Marta, una hacker de la Ciudad de México, lleva tres años buscando a su hermano Luis, desaparecido tras una protesta. Una noche, una misteriosa app llamada Red Bliss aparece en su celular ofreciéndole deseos a cambio de «servicios». Seducida por la promesa de respuestas, acepta el trato. Pronto descubre que la app no solo concede deseos: roba almas, convierte a los usuarios en peones de una red oscura y está conectada con la desaparición de Luis.

En San Mateo del Viento, Refugio es la Consoladora: una mujer que usa obsidiana para aliviar el sufrimiento de los moribundos. Cuando una aplicación llamada Red Bliss comienza a ofrecer trueques “compasivos” a cambio de nombres y recuerdos, las muertes dejan de ser naturales y se convierten en contratos. Entre nahuales, cartas de lotería y un río que reclama lo suyo, Refugio deberá decidir si sacrifica su nombre… o se convierte en presa de aquello que juró combatir.